Contexte

Engager une démarche d’amélioration des conditions de travail passe par l’utilisation d’outils, d’actions ou de méthodes bien définies. La méthode QVCT représente l’une d’entre elles et dispose de fondamentaux clairement établis. Comprendre et s’approprier ces concepts permet de développer un projet systémique visant à améliorer la qualité de vie des professionnels, la réalisation du travail en lui-même ainsi que la performance d’une organisation.

Cette journée de sensibilisation a pour objectif de fournir aux participants une compréhension approfondie de la QVCT ainsi que des actions associées. L’objectif est de cerner les enjeux de cette démarche stratégique afin d’envisager son utilité au sein de sa structure. Il s’agit également de se rendre compte que d’une certaine manière nous œuvrons déjà en faveur de l’amélioration de la qualité de vie et des conditions de travail.

Objectifs

• Comprendre les repères et les enjeux conceptuels de l’amélioration de la qualité de vie et des conditions de travail (QVCT) ;
• Distinguer prévention des risques psychosociaux et amélioration des conditions de travail ;
• Appréhender les spécificités de la méthodologie en mode projet et comprendre la logique des étapes clés et des outils qui la compose ;

Approche technique et pédagogique

• Alternance de travaux en sous-groupe, individuels et collectifs ;
• Ateliers de co-construction d’outils pratiques et opérationnels ;
• Alternance de méthodes pédagogiques (active, démonstrative, interrogative et affirmative) ;
• Etude de cas et pédagogie inversée ;
• Questionnaires d’auto-évaluation.

Déroulé de la formation

Introduction de la journée

Temps de présentation et d’inclusion des participants. Partage de son positionnement personnel vis-à-vis du sujet traité.

Module 1 : Comprendre les repères et les enjeux conceptuels de l’amélioration de la qualité de vie et des conditions de travail (QVCT)

- Définir ce qu’est la QVCT et ce qu’elle n’est pas à partir des cadres juridiques, conceptuels et méthodologiques ;

- Comprendre le contexte légal qui encadre la QVCT et définir les contours de son évolution depuis 2013 ;

- Corréler la dynamique intégrative et participative d’une démarche QVCT et réussite de cette dernière

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Exercices pratiques :

-      Atelier brainstorming : partager ses représentations du sujet et identifier les éléments qui freinent la bonne compréhension de ce qu’est la QVCT

-      Quiz collectif : à propos des dernières actualités et des chiffres associés à la QVCT

Module2 : Distinguer prévention des risques psychosociaux et amélioration des conditions de travail

- Comprendre l’émergence de l’approche tournée vers les RPS et l’émergence de l’approche tournée vers la QVCT

- Identifier les obligations et les actions associées aux deux démarches

- Comprendre comment la démarche QVCT peut s’inscrire dans une logique de prévention des risques psychosociaux

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Exercices pratiques :

-Atelier pratique : à partir des exemples proposés, les associer à la thématique QVCT ou à la thématique RPS

-Exercice collectif : quelles sont les actions associées à la QVCT /RPS / RSE ?  

Module 3 : Appréhender les spécificités de la méthodologie en mode projet et comprendre la logique des étapes clés qui la compose

- Identifier et cibler les prérequis essentiels avant d’enclencher une démarche QVCT

- Déterminer les contextes de travail qui ne permettent pas la mise en place d’une démarche QVCT

- Reconnaître les étapes associées à la méthode projet et comprendre leurs articulations et leurs définitions

- Lister et identifier les outils associés à une démarche QVCT

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Exercices pratiques :

-Exercice pratique : donner la bonne définition à l’étape présentée puis la positionner dans le bon ordre vis-à-vis d’un projet QVCT

-Etude de cas : à partir des situations organisationnelles présentées, est-il envisageable ou non de démarrer une démarche QVCT ?  

-Mise en situation : expérimenter un des outils coopératifs utilisés dans le cadre d’une démarche QVCT.

Fin de formation :

Tour de table afin d’exprimer son ressenti de la journée. Utilisation d’un outil de photolangage afin d’illustrer sa perception de l’action de formation. Partager les actions et les outils qui seront mis en place à la suite de la formation.

Modalités d'évaluation

• En amont : questionnaire préalable de positionnement et des attentes
• Pendant la formation : mises en situation et questions aux participants (tour de table et QCM / QROQ / vrai-faux
• En fin de formation : Quiz à propos des connaissances, exercice d’application et questionnaires de satisfaction à chaud