Le rôle et la fonction du manager impliquent d’être à l’écoute des enjeux de la qualité de vie et des conditions de travail.
Qu’il soit débutant ou expérimenté, un manager est amené à s’inspirer des méthodes lui offrant une approche relationnelle et opérationnelle efficiente. Comprendre les enjeux de l’amélioration continue du bien-être et de la performance représente un levier clé pour sa posture managériale. Impulser cette dynamique au sein de son équipe peut représenter un réel levier de cohésion pour l’accomplissement d’un collectif.
Dans cette optique, le fait de comprendre et maîtriser les cadres de références associés à la santé au travail et à la prévention des risques professionnels peut faire du manager un vecteur de performance globale.
Introduction de la journée
Temps de présentation et d’inclusion des participants. Exerciced’auto-positionnement des participants vis-à-vis de leur rôle de manager.
Module1 : Comprendre les enjeux de la démarche QVCT ainsi que les leviers à activer au sein de son équipe afin d’améliorer le bien-être et la performance
- Historique et enjeux de la QVCT
- La distinction entre RPS, RSE et QVCT
- Comprendre les cadres juridiques, conceptuels et méthodologiques qui régissent la démarche QVCT
- Concevoir l’organisation opérationnelle du quotidien en distinguant le travail prescrit du travail réel
Exercice pratique :
- Définition collective de ce qu’est la QVCT et partage des représentations. Exercice appuyé par la passation d’un quiz.
- Exercice individuel : délimiter le périmètre des tâches prescrites et des tâches réelles qui occupent les équipes dans le quotidien
Module 2 : Développer son approche du management participatif pour favoriser la prévention des risques professionnels et optimiser la cohésion
- Identifier son style de management préférentiel et comprendre l’intérêt et les écueils du management participatif dans une démarche d’amélioration continue
- Combiner management participatif et prévention des risques professionnels afin de contribuer à la motivation des équipes
Exercices pratiques :
- Questionnement individuel : passation du questionnaire d’auto-diagnostic de son style de management (Hersey et Blanchard)
- Atelier collectif : à partir des 4 profils du management situationnel : réalisez une description et identifiez les avantages et les limites de chaque fonctionnement dans son quotidien opérationnel / dans la mise en place d’un projet QVCT
Module 3 : Assimiler les méthodes d’amélioration continue et les expérimenter au sein de son équipe
- Comprendre la démarche QVCT comme une méthode projet nécessitant des prérequis et l’utilisation d’outils spécifiques
- Recueil et cartographie des outils appropriés à la démarche QVCT
- S’inspirer de la méthodologie QVCT pour identifier les champs d’actions prioritaires et expérimenter des actions pragmatiques et de terrain
Exercices pratiques :
-Etude de cas : à partir des situations identifiées, réfléchissez à des actions à expérimenter en priorité
-Atelier collectif : Mise en situation à partir d’un outil conçu par l’ANACT : « Les essentiels QVT » / « Managinov »
Module 4 : S’approprier la posture de facilitateur afin d’animer un collectif de façon responsabilisante
- Comprendre les fondamentaux du rôle et de l’approche du manager / facilitateur
- Construire un atelier de travail participatif à l’aide d’outils numériques ou non basés sur l’intelligence collective (icebreaker, speedboat, Klaxoon, les 6 chapeaux de Bono, Espace de discussion sur le travail, 5x5,…)
- Créer les bonnes conditions afin d’animer un collectif de travail
Exercices pratiques :
-Mise en situation : animer une séquence d’atelier de travail (consigne, démarrage, temps d’idéation)
Fin de formation :
Tourde table afin d’exprimer son ressenti de la journée. Utilisation d’un outil de photolangage afin d’illustrer sa perception de l’action de formation. Partager les actions et les outils qui seront mis en place à la suite de la formation.